VMC - Nuevos pasos de validación
Proceso de Validación para Obtener un Certificado de Marca Verificada (VMC)
Para obtener un Certificado de Marca Verificada (VMC), es fundamental completar un proceso de validación exhaustivo que garantiza la autenticidad de su organización y la correcta representación de su marca. A continuación, se detallan los pasos clave para asegurar una validación exitosa:
Preparación del Logotipo en Formato SVG

Asegúrese de que su logotipo esté en formato SVG y que coincida exactamente con la marca registrada. Este formato es esencial para cumplir con los estándares de visualización en clientes de correo electrónico compatibles con BIMI. Para más detalles sobre cómo preparar su logotipo, consulte nuestra guía sobre preparación de logotipos para BIMI.
Verificación de la Marca Registrada
Proporcione el número de registro de su marca y el nombre de la oficina de propiedad intelectual que otorgó dicho registro. Es crucial que su logotipo esté registrado oficialmente como marca comercial. Si aún no ha realizado este registro, le recomendamos iniciar el proceso antes de solicitar el VMC. Para información sobre las oficinas de propiedad intelectual reconocidas, visite nuestro artículo sobre cómo registrar su logotipo.

Verificación de la Identidad del Solicitante
El individuo que presenta la solicitud debe pasar por un proceso de verificación personal detallado, que incluye:
Llamada de Validación EV: Una comunicación con nuestro equipo para confirmar la identidad y autoridad del solicitante.
Verificación de Identidad Personal: Esto puede realizarse de dos maneras:
Con un Agente de DigiCert: Una videollamada en la que el solicitante debe mostrar una identificación oficial con fotografía.
Con un Notario para Firmar una Declaración VMC: Una reunión en persona con un notario designado por DigiCert para completar la verificación.
Este proceso adicional de validación puede extenderse desde un día hasta más de una semana. Por ello, es recomendable estar atento a las comunicaciones por correo electrónico y mensajes de voz de nuestro equipo de validación para agilizar el procedimiento.
¿Cuánto Tiempo Tarda el Proceso de Validación para un VMC?
El tiempo de validación para un Certificado de Marca Verificada (VMC) puede variar según la preparación de la organización y la rapidez con la que se proporcionen los documentos requeridos. A continuación, se detallan los factores que pueden influir en la duración del proceso:
Factores que Afectan el Tiempo de Validación
✔ Registro de la Marca: Si la marca ya está registrada en una oficina de propiedad intelectual reconocida, la validación será más rápida. De lo contrario, el proceso puede demorar semanas o meses.
✔ Verificación de Identidad: La confirmación del solicitante mediante videollamada o notario puede tardar entre 1 y 7 días, dependiendo de la disponibilidad del solicitante.
✔ Respuesta de la Organización: Mantener una comunicación ágil con DigiCert y proporcionar la documentación a tiempo ayuda a reducir los tiempos de espera.
Tiempo Estimado para la Validación
- Organizaciones con marca registrada y documentos listos: 3 a 7 días hábiles.
- Empresas que requieren ajustes en la documentación: 1 a 3 semanas.
- Si es necesario registrar la marca antes de la validación: 1 mes o más.
Consejo: Para evitar retrasos, revise previamente los requisitos, tenga listos los documentos necesarios y asegúrese de que su equipo esté preparado para responder rápidamente a cualquier solicitud de información.
Siguiendo estas recomendaciones, su empresa podrá obtener su VMC de manera eficiente y sin contratiempos.